Algemene voorwaarden

Deze algemene voorwaarden (hierna „AV“) regelen de rechten en verplichtingen tussen Caribiq s.r.o., IČO: 24407291, met statutaire zetel te Roháčova 145/14, Žižkov, 130 00 Praha, ingeschreven bij de stadsrechtbank in Praag, afdeling C, dossier 440683, ID van de databox: cpui53w (hierna de „Aanbieder“) en de klant (hierna de „Klant“) bij het verlenen van accommodatiediensten en aanverwante toeristische diensten.

1. Inleidende bepalingen

1.1. De Aanbieder exploiteert het webportaal caribiq.cz, via welk portaal hij accommodatie en aanvullende diensten in het Caribisch gebied aanbiedt.

1.2. Deze AV vormen een integraal onderdeel van elke overeenkomst die tussen de Aanbieder en de Klant wordt gesloten.

2. Bestelling en totstandkoming van de overeenkomst

2.1. De klant maakt een boeking via het webformulier op de website van de Aanbieder.

2.2. De contractuele relatie komt tot stand op het moment van de bevestiging van de boeking door de Aanbieder en de betaling van de aanbetaling of de volledige prijs van de diensten door de klant.

2.3. De klant is verplicht juiste en volledige gegevens te verstrekken. De klant is verantwoordelijk voor de juistheid van de gegevens.

3. Prijs- en betalingsvoorwaarden

3.1. De prijzen van de diensten worden vermeld op het webportaal van de Aanbieder. De Aanbieder behoudt zich het recht voor de prijzen te wijzigen in geval van een fout in het systeem.

3.2. Betaalmethoden omvatten bankoverschrijving en online kaartbetaling.

3.3. De boeking wordt pas bindend nadat de betaling op de rekening van de Aanbieder is bijgeschreven.

4. Annulering van de overeenkomst en annuleringsvoorwaarden

4.1. De klant heeft het recht de overeenkomst te annuleren onder de voorwaarden die door de betreffende accommodatie zijn vastgesteld en die bij elke aanbieding worden vermeld.

4.2. De annuleringskosten zijn afhankelijk van het tijdstip waarop de overeenkomst wordt geannuleerd.

4.3. De annulering moet schriftelijk (per e-mail) naar het adres van de Aanbieder worden gestuurd.

5. Rechten en verplichtingen van de partijen

5.1. De Aanbieder is verplicht de diensten te leveren in de overeengekomen omvang en kwaliteit.

5.2. De Klant is verplicht de huisregels van de betreffende accommodatie na te leven en over geldige reisdocumenten te beschikken.

6. Bescherming van persoonsgegevens

6.1. Informatie over de verwerking van persoonsgegevens is opgenomen in het afzonderlijke document „Beleid inzake de verwerking van persoonsgegevens“.

7. Slotbepalingen

7.1. Deze algemene voorwaarden zijn geldig en van kracht vanaf 23-6-2026.

7.2. Alle geschillen worden beslecht in overeenstemming met de rechtsorde van de Tsjechische Republiek.