送付・支払条件

Caribiq s.r.o.（法人識別番号（IČO）：24407291、所在地：Roháčova 145/14, Žižkov, 130 00 Praha、プラハ市裁判所の商業登記簿C部、登録番号440683に登記）は、当社のサービスをご購入いただく際の透明性と安全性を重視しています。

1. 支払い条件

1.1. 当サイトに掲載されているすべての価格は最終価格です。ご注文いただいたサービスのお支払いは、以下の方法で行うことができます:

• オンラインカード決済: 決済ゲートウェイを通じた迅速かつ安全なお支払い方法です。Visa および Mastercard をご利用いただけます。
• 銀行振込: 確認済みのご注文に基づき、お支払い方法のご案内をお送りします。サービスは、当社口座への入金確認後に確定されます。

1.2. 一部のオファーでは、前金のお支払いが必要となる場合があり、残額は予約確認書に記載された期日までにお支払いいただきます。

2. 送付条件

2.1. 当社のサービスの性質上（宿泊および体験）、「送付」は電子的に行われます。

2.2. 予約およびお支払いが正常に完了すると、以下の書類をメールでお送りします:

• 予約確認書（バウチャー）
• 宿泊および到着に関する詳細なご案内
• 現地担当者の連絡先情報（パッケージに含まれている場合）

2.3. すべての文書はPDF形式で送信されます。

3. 送付時期

3.1. ご注文の受付確認は、送信後すぐにお送りします。

3.2. 最終的な予約確認書とバウチャーは、通常、当社口座への入金確認後24時間以内に、現地の宿泊提供者からの確認状況に応じてお送りします。

4. 支払いに関する苦情

支払いに関する不明な点がある場合は、遅滞なく [email protected] にご連絡ください。