個人情報処理方針

お客様の個人情報の保護は当社の優先事項です。本書は、Caribiq s.r.o.（法人識別番号（IČO）：24407291、所在地：Roháčova 145/14, Žižkov, 130 00 Praha、プラハ市裁判所の商業登記簿C部、登録番号440683に登記）がGDPRに従ってお客様のデータをどのように処理するかを説明するものです。

1. 個人情報管理者

個人情報の管理者は、Caribiq s.r.o.（法人識別番号（IČO）：24407291、所在地：Roháčova 145/14, Žižkov, 130 00 Praha、プラハ市裁判所の商業登記簿C部、登録番号440683に登記）です（以下「管理者」といいます）。

2. 当社が処理する個人情報は何ですか？

当社は、予約時または当社とのやり取りの際にお客様から提供された情報、特に以下の情報を処理します。

• 氏名
• メールアドレス
• 電話番号
• 住所
• 支払い情報
• 渡航書類に関する情報（必要な範囲に限ります）

3. 処理の目的と法的根拠

3.1. 契約の履行: お客様の予約を処理し、サービスを提供するために、お客様のデータが必要です。

3.2. 法的義務の遵守: 会計・税務に関する法令、および外国人の滞在報告。

3.3. 正当な利益: ダイレクトマーケティング（顧客へのニュースレターの送信）および当社の法的請求権の保護。

3.4. 同意: 当社の顧客ではない方が、マーケティングに関する連絡の受信に同意された場合。

4. 個人データの保存期間

契約の履行および法的保存義務に必要な期間、情報を保存します（通常、会計資料は10年間）。

5. 個人情報の提供先

サービス提供に必要な限り、次の組織にお客様の情報を提供します：

• カリブの宿泊施設
• ITおよびクラウドサービスプロバイダー
• 支払いゲートウェイプロバイダー
• 会計および法務アドバイザー

6. お客様の権利

お客様は、ご自身のデータへのアクセス、訂正、削除、処理の制限を求める権利、および異議を申し立てる権利を有します。また、チェコ個人データ保護局（www.uoou.cz）に苦情を申し立てる権利も有します。

7. 連絡先

ご質問がある場合は、[email protected] までお問い合わせください。