Liefer- und Zahlungsbedingungen
Caribiq s.r.o., IČO: 24407291, mit Sitz in Roháčova 145/14, Žižkov, 130 00 Praha, eingetragen beim Stadtgericht in Prag, Abteilung C, Registerblatt 440683, legt Wert auf Transparenz und Sicherheit beim Kauf unserer Dienstleistungen.
1. Zahlungsbedingungen
1.1. Alle auf der Website angegebenen Preise sind Endpreise. Die Zahlung für bestellte Dienstleistungen kann auf folgende Weise erfolgen:
- Online-Kartenzahlung: Schnelle und sichere Zahlungsmethode über ein Zahlungsportal. Wir unterstützen Visa- und Mastercard-Karten.
- Banküberweisung: Nach Bestätigung der Bestellung erhalten Sie die Zahlungsanweisungen. Die Dienstleistungen werden nach Zahlungseingang auf unserem Konto bestätigt.
1.2. Bei ausgewählten Angeboten kann eine Vorauszahlung erforderlich sein, der Restbetrag ist zu dem in der Reservierungsbestätigung angegebenen Zeitpunkt fällig.
2. Lieferbedingungen
2.1. Aufgrund der Art unserer Dienstleistungen (Unterkünfte und Erlebnisse) erfolgt die „Lieferung“ elektronisch.
2.2. Nach erfolgreicher Buchung und Bezahlung erhalten Sie per E-Mail:
- Buchungsbestätigung (Voucher)
- Detaillierte Anweisungen zur Unterkunft und Anreise
- Kontaktdaten der lokalen Vertreter (falls im Paket enthalten)
2.3. Alle Dokumente werden im PDF-Format versendet.
3. Lieferzeiten
3.1. Eine Bestätigung über den Eingang der Bestellung erhalten Sie sofort nach dem Absenden.
3.2. Die endgültige Reservierungsbestätigung und der Voucher werden in der Regel innerhalb von 24 Stunden nach Zahlungseingang gesendet, abhängig von der Bestätigung des lokalen Unterkunftsanbieters.
4. Zahlungsreklamationen
Bei Unklarheiten bezüglich der durchgeführten Zahlungen kontaktieren Sie uns bitte umgehend unter [email protected].