Allmänna affärsvillkor

Dessa allmänna affärsvillkor (nedan kallade ”villkoren”) reglerar rättigheter och skyldigheter mellan företaget Caribiq s.r.o., IČO: 24407291, med säte på Roháčova 145/14, Žižkov, 130 00 Praha, registrerat vid stadsdomstolen i Prag, avdelning C, akt 440683, ID för databox: cpui53w (nedan kallad ”Leverantören”) och kunden (nedan kallad ”Kunden”) vid tillhandahållande av boendetjänster och relaterade resetjänster.

1. Inledande bestämmelser

1.1. Leverantören driver webbportalen caribiq.cz, genom vilken boende och kompletterande tjänster i Karibien erbjuds.

1.2. Dessa villkor utgör en integrerad del av varje avtal som ingås mellan Leverantören och Kunden.

2. Beställning och ingående av avtal

2.1. Kunden gör en bokning via webbformuläret på Leverantörens webbplats.

2.2. Avtalsförhållandet uppstår när bokningen bekräftas av Leverantören och när Kunden betalar depositionen eller hela priset för tjänsterna.

2.3. Kunden är skyldig att ange sanningsenliga och fullständiga uppgifter. Kunden ansvarar för uppgifternas riktighet.

3. Pris- och betalningsvillkor

3.1. Priserna för tjänsterna anges på Leverantörens webbportal. Leverantören förbehåller sig rätten att ändra priserna vid fel i systemet.

3.2. Betalningsmetoderna omfattar banköverföring och onlinebetalning med kort.

3.3. Bokningen blir bindande först när betalningen har krediterats Leverantörens konto.

4. Frånträdande av avtalet och avbokningsvillkor

4.1. Kunden har rätt att frånträda avtalet enligt de villkor som fastställts av den specifika boendeanläggningen och som anges vid varje erbjudande.

4.2. Avbokningsavgifter graderas efter hur lång tid i förväg frånträdandet av avtalet sker.

4.3. Frånträdandet måste göras skriftligen (via e-post) till Leverantörens adress.

5. Parternas rättigheter och skyldigheter

5.1. Leverantören är skyldig att säkerställa tjänsterna i överenskommen omfattning och kvalitet.

5.2. Kunden är skyldig att följa boendereglerna för den aktuella anläggningen och ha giltiga resehandlingar.

6. Skydd av personuppgifter

6.1. Information om behandlingen av personuppgifter finns i ett separat dokument med titeln ”Principer för behandling av personuppgifter”.

7. Slutbestämmelser

7.1. Dessa allmänna villkor gäller och träder i kraft den 23/6 2026.

7.2. Alla tvister ska lösas i enlighet med Tjeckiens rättsordning.