배송 및 결제 조건
Caribiq s.r.o.(사업자 식별번호(IČO): 24407291, 소재지: Roháčova 145/14, Žižkov, 130 00 Praha, 프라하 시 법원 상업등기부 C부 제440683호에 등기)는 당사 서비스 구매 시 투명성과 안전을 중요하게 생각합니다.
1. 결제 조건
1.1. 웹사이트에 표시된 모든 가격은 최종 가격입니다. 주문한 서비스에 대한 결제는 다음 방법으로 가능합니다:
- 온라인 카드 결제: 결제 게이트웨이를 통한 빠르고 안전한 결제 방법. Visa 및 Mastercard 카드를 지원합니다.
- 은행 송금: 확인된 주문을 기반으로 결제 지침을 받습니다. 결제 금액이 우리 계좌에 입금되면 서비스가 확인됩니다.
1.2. 선택한 옵션에는 선불 보증금이 필요할 수 있으며, 나머지 금액은 예약 확인서에 명시된 날짜에 지불해야 합니다.
2. 배송 조건
2.1. 당사의 서비스 특성상 (숙박 및 경험), '제공'은 전자적으로 이루어집니다.
2.2. 예약이 성공적으로 이루어지고 지불이 완료되면 다음의 정보를 이메일로 받습니다:
- 예약 확인서 (바우처)
- 숙박 및 도착에 대한 자세한 지침
- 현지 담당자의 연락처 (패키지에 포함되어 있는 경우)
2.3. 모든 문서는 PDF 형식으로 전송됩니다.
3. 배송 일정
3.1. 주문을 제출하신 직후 주문 접수 확인을 받게 됩니다.
3.2. 최종 예약 확인서와 바우처는 일반적으로 당사 계좌에 결제가 입금된 후 24시간 이내에 발송되며, 이는 현지 숙박 제공업체의 확인에 따라 달라질 수 있습니다.
4. 결제 관련 이의제기
결제와 관련하여 불명확한 점이 있는 경우 지체 없이 [email protected]로 연락해 주십시오.